Martı TAG ve Ulaşım Sektöründeki Dönüşüm: Kullanıcı Memnuniyeti ve Liderlik

Martı TAG ve Ulaşım Sektöründeki Dönüşüm

AREA Araştırma’nın 2024 Ekim ayında yayımladığı kapsamlı “Ulaşım ve Paylaşımlı Yolculuk” raporu, Martı TAG’ın hizmet kalitesi ve kullanıcı memnuniyetindeki yüksek seviyeyi gözler önüne seriyor. Bu rapor, Martı’nın kurucusu Oğuz Alper Öktem’in bilinirlik oranı ve kendisine duyulan güvenin de önemli ölçüde arttığını gösteriyor.

Taksi Sorununa Yenilikçi Yaklaşımlar

Rapora göre, katılımcıların %59,7’si, Martı TAG gibi yenilikçi platformların mevcut taksi sorununu çözebileceğine inanıyor. Bunun yanı sıra, %70,7 oranında bir kesim, paylaşımlı yolculuk uygulamalarının yasal bir çerçeveye oturtulmasını destekliyor. Ayrıca, katılımcıların %40,5’i, bir siyasetçinin paylaşımlı yolculuk uygulamalarını desteklemesinin, kendi oy tercihlerini etkileyebileceğini belirtiyor. Bu veriler, paylaşımlı yolculuğun sadece bireysel bir tercih olmanın ötesinde, toplumsal bir ihtiyacı karşıladığını ortaya koyuyor.

Oğuz Alper Öktem’in Liderlik Özellikleri

Raporda, Martı’nın kurucusu Oğuz Alper Öktem’in liderlik becerileri de dikkat çekiyor. Katılımcıların %38,2’si Öktem’i tanırken, %74,4’ü onun olumlu liderlik özelliklerini vurguluyor. Ayrıca, taksi sisteminde yapılacak reformlara verdiği destek, kamuoyunda büyük yankı bulmuş durumda. Katılımcıların %82’si, Öktem’in bu mücadelesini desteklediğini ifade ediyor, bu da onun toplum nezdindeki etkisini gözler önüne seriyor.

Martı TAG ile Kullanıcı Memnuniyeti

Martı TAG’ın sunduğu hizmet kalitesinin ulaşılması zor bir standart yakaladığı araştırmada, katılımcıların %93,8’i Martı TAG’ın hizmetlerinden memnun olduklarını belirtiyor. Sürücülerle ilgili memnuniyet oranı ise %93,1 seviyesinde. Özellikle büyük şehirlerde yaşayan kullanıcılar, Martı TAG’ın sağladığı konfor ve hızın ulaşım sorunlarına etkili bir çözüm sunduğunda hemfikir. Ankete katılanların %21,5’i Martı TAG’ı kullandığını ifade ederken, bu orandaki artış dikkat çekiyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Yorum yapın